2017年1月22日上午，杭州市旅游纠纷巡回法庭、杭州市旅游纠纷人民调解委员会正式挂牌成立。为了建立旅游纠纷专业化处理机制，杭州市中级人民法院设立“旅游纠纷审判工作指导小组”，加强对全市范围内各旅游纠纷处理机构的业务指导；全市各基层法院根据自身实际可以设立旅游纠纷专业合议庭，或指定专人负责旅游纠纷案件审理工作，提高旅游纠纷的专业化处理水平。由杭州市旅游委员会牵头，依托旅行社行业协会等社会组织建立市本级“旅游纠纷人民调解委员会”，构建旅游纠纷人民调解、行政调解和司法调解的大调解格局，即建立旅游纠纷诉调衔接工作机制。本所副主任李朝晖律师经差额选举，当选首届杭州市旅游纠纷人民调解委员会委员。